BEFORE YOU DEPART

出发前,把资料准备好。

选择所需服务核对资料,也可打印或保存为 PDF,供车队内部沟通使用。具体材料以服务团队确认的清单为准。

跨境加油

准备资料
运营国家、车辆信息、主要线路与加油需求。

办理流程
查找站点 → 确认账户与可用方式 → 按使用指引加油 → 核对记录

费用说明
按站点、产品与企业约定报价。

道路通行

准备资料
车辆证件、企业信息及办理需求;具体材料由服务团队确认。

办理流程
提交资料 → 核对服务及费用 → 办理与开通 → 充值使用 → 月度对账

费用说明
ETC 办理:人民币500元,不含税,提供一个ETC设备。养路费办理:人民币700元,不含税,提供养路费服务。相关充值按充值金额收取3%服务费,每月核对账单。

境外保险

准备资料
车辆信息、运输国家、业务类型、所需保障时间。

办理流程
提交需求 → 确认保障方案 → 办理 → 核对保单

费用说明
根据保险方案报价。

超限证件办理

准备资料
起终点、途经国家、货物及装载后尺寸重量、车辆信息、计划日期。

办理流程
提供线路与参数 → 评估材料 → 确认报价 → 办理与进度跟进

费用说明
评估实际文件处理需求后报价,不预设统一价格。

罚款监控与代缴

准备资料
车辆信息、相关通知或罚款编号、企业联系人。

办理流程
确认车辆或罚款事项 → 核实信息 → 确认处理 → 提供相应凭证

费用说明
按实际服务约定报价,罚款本金与服务费分别列明。

生活与沿途服务

准备资料
服务地点、车辆情况、所需项目、计划时间与联系方式。

办理流程
描述需求 → 确认资源与费用 → 安排服务 → 核对服务记录

费用说明
按实际服务项目、地点与条件确认费用。

SAVE FOR YOUR JOURNEY

发生事故时,按步骤处理

  1. 确保人员安全并停车
  2. 开启双闪并设置警示标志
  3. 拨打 112 报警
  4. 拍摄现场照片和视频
  5. 记录对方车辆及人员信息
  6. 联系保险公司或 CHINAPAY 客服
  7. 按要求提交理赔资料

确保自身安全,并按现场情况和当地要求处理。后续材料、报案时限与理赔手续请核对正式保单及承保方指引。

业务协调邮箱:info@chinapay.ai。此邮箱不替代当地紧急救援或保单载明的紧急报案渠道。

让下一程,更从容。

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